よくあるご質問
現在、就職や転職を機にパソコンを習いたいというお問い合わせをたくさんいただいております。そこで、特によくあるご質問をまとめました。気になることがあっても電話での問い合わせに緊張する方や、何を聞けばよいのか分からない方は、ぜひこちらを参考にしてください。
Q.求人にある「ワード・エクセルの基本操作ができる方」という条件に対応するには、どのレッスンを受ければいいですか?
「はじめてのワード」や「はじめてのエクセル」のレッスンを受けることで、基本的な操作をしっかり学べます。会社によって求められる操作が異なるため、基本をマスターした後は、必要に応じて初級・中級レベルのレッスンもご受講いただけます。
Q.資格試験を受けたいです。
フロルパソコンスクールでは、MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)やサーティファイの資格試験の勉強ができます。
サーティファイの資格試験についての詳しい内容はこちらをご覧ください。
Q.資格試験はフロルパソコンスクールで受けられますか?
サーティファイの資格試験は当スクールで受けられます。MOS資格試験は模擬試験まで当スクールで行い、本試験は別の会場で受けていただきます。
Q.自分が学びたい部分だけレッスンしてもらえますか?
プライベートレッスンにお申込みいただければ、ご自身でレッスンの内容を決めることができます。事前に学びたい内容をお伝えいただいた後にご予約をお取りいたします。ご不明点があれば、お気軽にご相談ください。
Q.1回のレッスン時間はどれくらいですか?
1回のレッスンは50分です。10時と11時など、連続して2回のレッスンを予約することもできます。その場合、10分の休憩をはさんでレッスンを再開します。
Q.どうやって予約を取ればいいですか?
予約は公式LINEまたはお電話で受け付けています。レッスンの終わりにも次回のご予約を確認します。
Q.休みが不定期で曜日を決めて通えないのですが、どうすればいいですか?
お休みが不定期でもご安心ください。個別レッスンを行っているため、ご自身の都合の良い日に予約を取ることができます。定期的なスケジュールを組む必要はありませんので、生活リズムに合わせて柔軟に学べます。詳しい時間割は下記をご覧ください。
※ご予約に空きがない場合もございます。あらかじめご了承ください。
Q.どのように支払えばいいですか?
定額コースの場合は毎月の引き落としで、クレジットカードか口座振替が利用できます。集中コースの場合は一括支払いで、現金かクレジットカードが使えます。
Q.予約のキャンセルや変更はできますか?
キャンセルや変更は可能です。ただし、1営業日前までにご連絡ください。当日に連絡なくキャンセルされた場合、そのレッスンは消失しますのでご注意ください。
Q.退会したい場合はどうすればいいですか?
退会をご希望の場合、1ヵ月前にお知らせください。長期のお休みには休会制度もありますのでご相談ください。